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Offre relayée - MEDIATEUR SOCIAL POLYVALENT - H/F - PIMMS de Dijon

Offre d'emploi


Le PIMMS de Dijon (POINT INFORMATION MEDIATION MULTI-SERVICES) recrute un/e MEDIATEUR SOCIAL POLYVALENT - H/F

Pour postuler à cette offre, contactez d’abord votre conseiller.ère Pôle Emploi Dijon afin de vérifier votre éligibilité au contrat aidé !

Ce poste est réservé uniquement aux demandeurs d’emploi.Notre association de médiation sociale implantée depuis 19 ans sur Dijon recherche pour renforcer son équipe, un médiateur social polyvalent. Vous exercerez vos missions dans le cadre de la norme AFNOR XP X60-600 « Cadre du métier de médiation sociale » et fondé sur l’observation des pratiques de médiation sociale en France conformément au référentiel qui comprend 8 activités communes à toute la profession :

  1. Assurer une présence active de proximité,
  2. Prévenir et gérer les situations conflictuelles,
  3. Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions,
  4. Participer à une veille sociale et technique territoriale,
  5. Mettre en relation avec un partenaire,
  6. Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions,
  7. Favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale,
  8. Informer, sensibiliser et/ou former.

Par votre présence dans nos accueils dédiés chez nos partenaires ou sur le terrain, vous informez et accompagnez des publics fragilisés par tout type de vulnérabilité : physique, culturelle, financière, administrative et technologique, dans différents domaines :

  • Accompagnement des publics sur leurs démarches administratives de leur vie quotidienne (remplissage des documents, contrôle de la constitution des dossiers administratifs, rédaction de courrier,).
  • Contribution à la lutte contre la précarité au travers d’actions de médiation liées aux énergies en menant des actions d’information et de sensibilisation par téléphone ou à domicile.
  • Accompagnement des clientèles de nos partenaires en difficulté vers plus d'autonomie. 

Vous pourrez, dans certaines situations, apporter de l'apaisement par la prévention et la gestion des conflits.

Vos qualités :

  • Bonne présentation et image de soi
  • Maîtrise de soi et de ses émotions
  • Ouverture d’esprit
  • Sens de l’observation et d’analyse
  • Flexibilité et réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Esprit de service
  • Autonomie
  • Ponctualité et assiduité
  • Discrétion et confidentialité

Vos savoirs :

  • Diplôme ou titre professionnel de niveau IV minimum
  • Maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies information-communication
  • Maîtrise orale et écrite de la langue française
  • Connaissance des démarches administratives

Vos savoir-faire :

Capacité rédactionnelle, capacité de synthèse et de reporting.

Vos conditions d’exercice :

  • Horaires : 27 h hebdomadaire du Lundi au Samedi en roulement.
  • Rémunération : Smic Lieu de travail : Dijon et agglomération dijonnaise
  • Vous êtes autonome dans les déplacements (permis de conduire obligatoire).

Ce poste bénéficie d’une aide à l’emploi par l’état au titre du dispositif Parcours Emploi Compétences.

Si le poste vous intéresse, merci de contacter votre conseiller.ère Pôle Emploi afin qu'il/elle nous transmette votre candidature.

PIMMS de Dijon 21 Place de la république – 21 000 DIJON Association loi 1901 - Siret : 430 429 894 00040  

Secteur d'activité

Q - Santé humaine et action sociale

Entreprise

Metiway

localisation

Côte d'Or

Salaire

Non renseigné

Savoir faire recommandés pour le poste

flexibilité
maîtrise des outils bureautiques
capacité rédactionnelle

jauge de compatibilité

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Savoir être recommandés pour le poste

ouverture d'esprit

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