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OPTIONS TELECOM

Options Télécom est l’opérateur régional qui propose tous les services télécoms aux entreprises et aux collectivités : Internet, téléphonie fixe et mobile, service de réunion à distance et matériel téléphonique.

Options Telecom a été créée en 2001 par Pierre-Antoine Kern, ancien Directeur Général de la société Futur Telecom. Son objectif est de proposer aux entreprises un service opérateur telecom alternatif à Dijon qui donne l’accès à une tarification avantageuse, offre une relation client de proximité et délivre des factures lisibles avec des offres sur-mesure. Tous les services proposés aujourd’hui font l’objet d’un service client, d’une maintenance et d’une facturation unique facilitant les échanges et permettant d’apporter des solutions rapides et efficaces. L’entreprise compte désormais une dizaine de collaborateurs permanents : techniciens, chargés d’affaires, assistants de service client, développeurs et équipe de Direction, et un réseau de maintenance qui lui est rattaché.

Des offres sur-mesure, proposées sur les meilleurs réseaux

En tant qu’opérateur indépendant, Options Télécom a fait le choix d’avoir accès à tous les réseaux : Orange, SFR, Bouygues, mais aussi les réseaux des opérateurs alternatifs missionnés par les Conseils Départementaux et en charge du déploiement des réseaux fibres (appelés DSP : Délégation de Service Public ou RIP : Réseau d’Initiative Publique). C’est grâce à cet accès de réseaux que nous pouvons faire notre marché technologique puisque nous avons accès à un large panel d’offres. Nous ne sommes pas courtiers, mais bel et bien un opérateur local, qui donne accès à tous les réseaux et à toutes les offres.

Un service clients dédié

Options Télécom a son propre Service Client où chacune des demandes est entendue et suivie jusqu’à ce qu’une réponse soit apportée.

Une facturation unique

Nos offres sont claires et nos factures aussi. A la fin de chaque mois, nous envoyons une facture où apparaît chaque site avec les services et tarification correspondants. Bien entendu, il est possible de détailler avec plusieurs points de facturation (un site / facture).

Recherche & Développement

Le monde des télécoms est en évolution constante et les innovations arrivent à vitesse grand V. Le service technique d’Options Télécom est en veille technologique, à l’affût des nouveautés, et réserve une partie de son temps à la recherche et développement des nouvelles solutions émergeant sur le marché florissant des télécoms.

Pour en savoir plus, visitez notre site Internet : https://www.optionstelecom.fr/

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Fiche Entreprise OPTIONS TELECOM

Localisation

Côte d'Or (21)

Taille d'entreprise

PME (entre 10 et 249 salariés)

Secteur d'activité

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